CURSO EN FORMATO: ON-LINE E FACE.
CURSOS INICIAM NA PRIMEIRA SEGUNDA-FEIRA DE CADA MÊS.
NÚMERO DE CRÉDITOS NECESSÁRIOS PARA O CURSO ON-LINE = 2

Gestor de Rutas

Neste curso os participantes serão formados a partir do ponto de vista do operador repositor como o ponto de contacto entre o cliente / usuário e da empresa operadora. O curso fornece uma visão geral de como cada operador repositor realizar o percurso, mas também revisto e atualizado, como conceitos de serviço, qualidade, confiança, lealdade.

Outra seção do curso é compreender o funcionamento básico dos diferentes módulos que compõem toda a máquina de distribuição automática, nomeadamente máquinas de bebidas quentes.

A identificação com os objetivos da empresa, especialmente em tudo relacionado ao conceito de serviços voltados ao cliente, conhecimento da marca com a qualidade do serviço, buscando a excelência.